公共关系专家的目标是加强组织或个人与战略群体（如投资者）之间的关系, 员工, 激进组织, 政府监管机构和其他机构. 公关专家帮助组织与所有受公司使命影响的人建立关系. 当公关专家帮助客户实践社会责任并回应关键利益相关者的利益时，他们的工作对社会有额外的价值.
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社交媒体和公共关系的文学学士学位为这一理论提供了坚实的基础, 实践, 以及数字时代的公共关系技巧.
公共与组织关系硕士（MA）是一个非常有市场的证书，对于有抱负和经验丰富的专业人士来说，他们希望在这样一个快速发展的行业中取得进步, 快节奏的领域，如企业沟通, 公共关系, 医疗保健交流, 组织咨询, 市场营销和非营利发展.
